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好意思国记者悉尼·J·哈里斯 (Sydney J. Harris) 曾这么将信息和疏通这两个词分别开来，说：“信息是向外发出;疏通是交流贯通。”
首席信息官和首席财务官在建立两边合作关系时应隆重这种相反，跟着 IT 地位的提高，这种关系变得愈加精粹。“交流贯通”应该是高度协同和相互依赖的岗亭的一个首要运筹帷幄，因为首席信息官但愿获得资金来加速推动数字运筹帷幄，而首席财务官则需要获得一个合理的投资原理。
首席信息官和首席财务官之间的融洽关系和凝华力在新冠疫情时间尤为首要。
“在新冠疫情时间，首席信息官和首席财务官之间的强劲战术伙伴关系至关首要，尤其是在许多企业不得不缩减开支和从头想考其数字才智的情况下，”埃森哲研究公司的格雷格·说念格拉斯 (Greg Douglass) 说说念。“为了企业的生效发展，跟着数据在解决和分析方面变得越来越首要，首席财务官需要首席信息官的匡助将数据和视力蜕变为可行的运筹帷幄，从而为企业带来最好驱散。”
疫情总体上是对两边关系的好转产生了影响，由于两边线路到需要共同悉力才能更快地达成业务运筹帷幄。数字研究公司 StarCIO 的总裁艾萨克•萨科利克 (Isaac Sacolick) 暗示，那些曾来研究过他的高管们说，首席信息官们得到了在一些业务器用上的资金守旧。
他说说念，在疫情之前，“非论是触及到向云霄迁徙，也曾咱们刚刚花了好多钱的一个会议器用，……您永远不会得到首席财务官的欢跃。”
首席财务官不错是首席信息官“在提高恶果、实施自动化或委果镌汰风险方面最好的一又友，但在您尝试发展业务责任或达成立异或职工体验以及推出(新)责任款式时，他也不错是批判者。”萨科利克说。
德勤公司暗示，弄线路何如加强两者的关系，是将 IT 投资与战术增长运筹帷幄和企事迹效挂钩的重要。“许多首席财务官和首席信息官王人线路正确处理相互之间关系的首要性：对于首席财务官而言，IT 时时是最大的预算姿色之一，而对于首席信息官而言，22% 的东说念主会向首席财务官讲演责任。”
在此，首席信息官和首席财务官们公开了两边关系的一脉相承，包括他们在合作中的痛点以及何如正确处理首席信息官和首席财务官之间关系的技能。
平正的竞争环境首席信息官和首席财务官之间的关系在很猛过程上取决于企业中的附庸结构。对于责任服和户外服装制造商 Carhartt 而言，高管层的架构为首席数字和信息官约翰•希尔 (John Hill) 和首席财务官苏珊•特朗 (Susan Telang) 之间营造了一个平正的竞争环境，他们王人向公司总裁琳达•哈伯德 (Linda Hubbard) 讲演责任。对希尔来说，这是件善事。希尔暗示，在一些企业中，首席信息官向首席财务官或首席运营官讲演责任。
“您但愿首席财务官能略略推延一下，并说，‘嘿，咱们确实需要为此用钱吗?’ 同样地，首席信息官也应该束缚悉力求取，”希尔说。这是一种健康关系的首要基础身分。
他补充说念：“如果您正要在所有这个词企业中推动数字化参与，况兼您需要培养一些才智，而偶然这些才智是基础性的，可能不会有明确的投资呈报。”他暗示，鉴于数字化的首要性，在共事层面应该开展一种开采性的争论。
希尔很线路，首席财务官们有好多相互竞争的决策，况兼他们也在悉力对投资姿色进行优先级排序。举例，他和特朗最近计议了是否要投资全渠说念电子商务模式，如果是的话，是当今投资也曾再恭候一段时期。特朗想要拖一段时期。
“她以为咱们不错等一下，而我的倡导是，对于咱们的市集合位，当今突出首要，”希尔说说念，并补充说，“两种不雅点王人同样合理。”
最终，希尔占了优势，但首要的是，当对方建议不同的不雅点时，要持重倾听，他说说念。
希尔和特朗王人以为，他们之间的关系很好。“咱们时常开打趣说，他以为一些事情比骨子情况更容易，而且他是处于 50000 英尺的高度来俯视，”特朗说。谈到史泰博公司 (Staples) 符号性的通俗纽扣，特朗说：“我说过，我要给他买一件衬衫，正面写着‘纰漏’，而后头写着‘不，不纰漏。’”
如果说特朗但愿在哪些方面看到有所改变的话，那便是但愿希尔能“贯通大公司中各系统或平台的复杂过程。财务处于大多数系统的后端。如果从财务角度来看，该系统不可行，则它就会出现……然后，不得不被毁灭。”
希尔的主要关注点是新的基础技能，即使该技能不会立即带来投资呈报，他暗示，他也会永恒让责任更具透明度。“我不错作念更多的责任，以确保她能全面了解所有这个词 IT 部门和我所作念的投资，以及这些投资的行止和吸取的阅历，”他说，并补充说念，这种透明度不一定触及全部责任，但需要提供首席财务官所要的细节信息。“我以为这是‘不足为患的问题’，肯定不是摩擦的主要开头。”
希尔以为，和任何接洽一样，摩擦仍可能会发生，因为每个东说念主王人有我方的作念事款式。他暗示，对共事何如处理某种情况有一个合理的线路，就不错更容易处理好和他东说念主的关系。
本年，当 Carhartt 公司在实施两个首要的姿色时，希尔和特朗的关系受到了训导：一个新的 ERP 系统和一个新的电子商务平台，两者王人在本年夏天插足使用。希尔暗示，特朗的团队在守旧这两个姿色方面进展了重要作用。
他暗示，改善首席信息官和首席财务官之间的关系需要进四肢直对话。希尔说：“您必须大要平淡地抒发不雅点，同期也要倾听首席财务官的温文点。”“我可能很懂财务学问，因此我知说念她什么时候会从业务角度谈事情。”
如果首席信息官已具备一定的财务头脑，则贫苦更多的触及到两边关系自己。“可能有些首席信息官莫得花时期了解财务方面的问题，因此他们无法与首席财务官事迹务的成本和气象进行对话。”希尔说。
学惯用吞并讲话进行对话和希尔一样，Fei Tong 也以为，首席信息官和首席财务官之间的关系应通过“健康的挑战模式”来改善。Tong 是施耐德电气公司北好意思业务的高档副总裁兼首席财务官，目下正与阿布哈·多格拉 (Abha Dogra) 建立一种新的合作关系。多格拉在几个月前刚入职，担任数字技能高档副总裁兼首席信息官，向首席实施官讲演责任。
对于 Tong 来说，首席信息官和首席财务官在保抓招引一心和推动盈利增长方面必须有一样的最终运筹帷幄。多格拉深信，“财务恶果不可镌汰……最终，数字必须合理。”她赞赏了 Tong，因为“她确保我能在立异和作念好本职责任的同期成为又名优秀的企业公民”。
多格拉暗示，在摇荡时期入职已使两边关系上作念出了一些靡烂，这主淌若因为最近民众供应链问题酿成的财务压力。“咱们在行业中领有纷乱的增长后劲，况兼订单量和销售额王人在增多。从技能的角度来看，您想要作念一些新的东西，并想快速运转更多的数字化转型姿色，但与此同期，财务压力是真实存在的，制衡关系亦然真实存在的，因此咱们必须束缚协商。”
对于 Tong 来说，首席信息官和首席财务官之间关系的重要问题“永恒是：咱们说着不同的讲话，”她说。“我更(关注)财务、经济、里面投资、技能投资。(多格拉)则关注于全局，而我对两者王人有点有趣有趣。”
Tong 暗示，她 70% 的时期王人关注于盈亏账目，而且还会应用“合理的时期”来策动未来。
另一个痛点是大要合理地评估资源建立，Tong 说。“对大要立即获获取报的姿色，咱们骨子需要插足些许资金?对未来发展，咱们应该插足些许资金?”
举例，Tong 回忆说念，当本年事首多格拉入职时，施耐德电气公司的一个业务部门建议了一个 ERP 姿色。“ERP 姿色老是会浪费好多钱，当该业务案例第一次出刻下，我以为(莫得)必要立即开展该姿色，尤其是本年，”磋议到存在抓续的财务不细目性和供应链的贫苦，Tong 说。
但在与多格拉交谈时，Tong 意志到，她需要磋议一下，如果该姿色的资金守旧推迟到 2023 年，则“咱们的效益会失掉些许，以及(是否)当前的业务数字化转型会因为老旧系统的技能局限而放缓。”
Tong 但愿多格拉大要对不部署新 ERP 系统所带来的财务影响进行量化。IT 和财务东说念主员一说念责任，Tong 暗示，尽管 IT 东说念主员无法每次王人揣摸出即时投资呈报率，但财务东说念主员不错稽查新系统将带来的硬性量入制出和创收。
“最终，我欢跃这是一个合理的业务案例，况兼通过当今实施该姿色，咱们不错获得合理的投资呈报，”Tong 说。“该系统的实施将加速业务转型，因此这个技能姿色更有价值。”
Tong 以为，由于施耐德电气公司但愿加速推动其数字化转型，因此，疫情改变了首席信息官和首席财务官之间的关系性质。“咱们正在尝试尽可能地将业务数字化，而这使我与首席信息官的关系更具战术性和更为首要。”她暗示，在曩昔的四个月里，她与多格拉的关系比客岁与前任首席信息官更具相助性和恶果。
Tong 暗示，一种新的责任款式和改变客户购买步履，需要获得新的数据集和快速推向市集，而她和多格拉在促进这方面的责任上进展了不可或缺的作用。
求实节俭好意思国 TIAA 银行首席信息官约翰·埃尔顿 (John Elton) 称我方与首席财务官史蒂文·波茨 (Steven Potts) 的关系“突出好”，并以为疫情使两边的关系变得更好了。“疫情迫使他们进行更精粹地合作，”他说，“而且这种合作已取得了呈报，并在(财务和 IT 东说念主员)之间以及在个东说念主层面上王人建立起更巩固的信任。”
经济气象也障碍影响了两边的关系，因为“东说念主才争夺战”以及东说念主们线路到 IT 部门不错通过智能的款式实施技能来提供匡助。
“这激发了浩繁对于技能何如委果为支拨结构和镌汰所有这个词企业的用度提供守旧的计议，以及应用技能来匡助成心于业务发展的业务部门的计议，”埃尔顿说。
他和波茨之间也有“争论的时刻”。“其部分原因是，技能是损益表中支拨最多的姿色之一，”埃尔顿说。“泄露技能使用的合感性长短常首要的，因此首席财务官对支拨施加了相配大的压力。”
埃尔顿暗示，尽管良性的辩护会带来裕如成效的驱散，但在围绕新技能何如灵验使用、整合意味着什么以及所触及的复杂性进行抓续培训方面仍有改变的空间。 “咱们的好多辩护王人围绕着投资伸开，以确保各个身分不错整合在一说念。”
与此同期，“莫得深厚技能布景的东说念主时时也不会意志到整合所触及的复杂性。”埃尔顿补充说念。
另一个潜在的冲破畛域是云霄使用量的增多。他说：“在这方面可能会有些病笃关系，因为该模式改变了支拨的结构”，从成本支拨变为运营支拨。“我不细目这是否会引起好多的矛盾，但照实会激发更多的计议。”
当埃尔顿在研究东说念主们重返办公室需要进行哪些投资时，他暗示，围绕技能钞票生命周期收尾的监管环境会是一件挑升想真谛的事。同样一个事实是，“不可否定，我也比拟求实，比拟节俭，说真话，不会把钱花在没趣的事情上。”
团队责任法Brinks 公司民众副总裁兼首席财务官 Keith Barthelmeus 与首席信息官罗翰·帕 (Rohan Pal) 有着独有的关系，因为他们和 Brinks 公司的首席财务官和首席实施官王人是从另一家公司一说念来到公司的。
“咱们在一说念责任九年多，”Barthelmeus 说。在之前的公司 Recall，“咱们走着肖似的事迹说念路。”在 Recall 公司被卖给铁猴子司 (Iron Mountain) 之后，“咱们王人来到了这里。咱们成了一揽子往来。”
Barthelmeus 向帕讲演责任，后者还担任 Brinks 公司实施副总裁兼首席数字官。他暗示，我方的职责已卓著了财务责任，还触及到技能、产物、战术采购、立异和转型责任。
他暗示，Brinks 公司正处于将我方从一家输送和物流公司从头定位为金融科技公司的阵痛中，这需要进行相配大的转型。
Barthelmeus 说：“咱们很早就弃取了一种极具创业精神的技艺，并但愿以一种精简的款式发展，让不同岗亭之间形成协同效应。”他加入公司的一个“钓饵”是负责“在新业务发展中推动立异”。他暗示，大要推动一家领有 160 年历史的公司开展数字化，这是“一个纷乱的机遇”。
首席信息官虽然应该向首席实施官讲演责任，因为首席信息官是“新的战术家，他必须与企业的合座战术精粹和会，不可与企业环境有相互冲破的倡导，”他说。在某些情况下，当首席信息官向首席财务官讲演责任时，可能会存在一些相互竞争的优先责任事项。Barthelmeus 以为，两边关系应更侧重于同级层面。
他暗示，他与帕的关系很巩固，而且他们对公司有一样的愿景。 Barthelmeus 暗示，许多金融机构或关注于财务的首席财务官“可能会因为莫得在我方的企业或机构内插足资金以进一步产生相反化或推动才智晋升或创造新契机而丧失时遇”。
他补充说，技能险些与所有企业战术王人精粹集结，而且有助于通过不凡运营来量入制出开支。
“如果首席财务官只关注利润，那么他们就会过度死心财权，而无法进行战术投资。”他指出。
他和帕之间的痛点更多是在个性层面上。“咱们是一种阴阳的关系。他会在大多数必要的事情上向我研究，但当他应用直观而不是数据来责任时，咱们之间就产生矛盾了。”Barthelmeus 说。
Barthelmeus 暗示，他需要作念的是，确保我方使用帕的讲话来疏通，并作念出回话。接洽词，他暗示，疫情强化了他们之间的关系。为了加强首席信息官和首席财务官之间的关系，两边王人需要将我方的议程和预期进行论说和公开。
Barthelmeus 说：“从历史上看，好多首席财务官王人稽查并批准了业务案例，而且从未让首席信息官对驱散负责。”“开采性的冲破也很首要。”